Vitajte v systéme technickej podpory MTsys HELPDESK
V záujme zefektívnenia servisnej podpory využívame servisný systém správy požiadaviek Helpdesk. Káždá žiadosť o technickú podporu má pridelené jedinečné číslo, ktoré slúži na sledovanie stavu riešenia vašej požiadavky alebo reakcií technickej podpory online. Systém Helpdesk pravidelne zabezpečuje archiváciu všetkých vašich požiadaviek.